Datenschutz & Transparenz

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Ihre Datenschutz-Einstellungen

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit verwalten, einsehen oder widerrufen.

Ihre Auswahl können Sie auf der Startseite über die Schaltfläche „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen. Angaben zu den eingesetzten Diensten und Cookies stehen in der Cookie-Richtlinie.

Verantwortlicher

Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

DSM Motorinstandsetzung – Kfz-Meisterbetrieb
Inhaber: Emrah Toker
Esch 13b
33824 Werther (Westfalen)
Deutschland

Telefon:
05203 / 9191023

E-Mail:
info@dsm-motorinstandsetzung.de

Website:
www.dsm-motorinstandsetzung.de

Grundlagen

Allgemeine Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, gelten zusätzlich die Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Technischer Betrieb

Hosting & Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

Hostinger International Limited
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Geräts

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Hostinger →

Einwilligungen

Cookies & Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website und ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.

Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe erfolgen, soweit einschlägig, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Personenbezogene Daten werden dabei auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO verarbeitet.

Nicht zwingend erforderliche Dienste werden – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Complianz

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen verwenden wir Complianz. Ihre Auswahl wird mithilfe technisch erforderlicher Cookies gespeichert. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit auf der Startseite über „Einwilligung verwalten“ ändern oder widerrufen.

Anbieter:
Complianz B.V.
Kalmarweg 14-5
9723 JG Groningen
Niederlande

Weitere Angaben zu Diensten, Cookies und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Darstellung

Google Fonts

Unsere Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Bei einer externen Einbindung stellt der Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, die angeforderte URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie die Referrer-URL an Google übertragen werden.

Soweit Google Fonts extern geladen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Datenschutzerklärung von Google →

Statistik

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, über Google Site Kit eingebunden, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Seitenaufrufe und Nutzungsereignisse, eine ungefähre geografische Zuordnung sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Bei erteilter Einwilligung können Cookies wie _ga und _ga_* gesetzt werden, um Nutzer und Sitzungen zu unterscheiden.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck erfolgen, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit auf der Startseite über „Einwilligung verwalten“ ändern.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Informationen zu Cookies und Speicherdauern finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Datenschutzerklärung von Google →

Karten & Anfahrt

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite kann Google Maps eingebunden werden, um unseren Standort darzustellen und Ihnen die Anfahrtsplanung zu erleichtern.

Beim Laden der Karte können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Daten und gegebenenfalls Standortinformationen an Google übermittelt werden.

Google Maps wird nur aktiviert, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Datenschutzerklärung von Google →

Sicherheit

Wordfence Security

Zum Schutz unserer Website vor Angriffen, Schadsoftware, unberechtigten Zugriffen und sonstigen Sicherheitsrisiken verwenden wir Wordfence Security.

Anbieter ist:

Defiant, Inc.
1700 Westlake Ave N, Suite 200
Seattle, WA 98109
USA

Im Rahmen der Sicherheitsprüfung können insbesondere IP-Adressen sowie technische und sicherheitsrelevante Zugriffsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website, unserer Systeme und der darüber verarbeiteten Daten.

Soweit personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übertragen werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und Schutzmechanismen.

Datenschutzerklärung von Wordfence →

WordPress

WordPress Emojis

WordPress enthält eine Funktion zur Darstellung von Emojis. Moderne Browser stellen Emojis in der Regel selbst dar.

Bei älteren oder nicht vollständig unterstützten Browsern kann WordPress Emoji-Dateien über Server von WordPress.org, insbesondere über die Domain s.w.org, nachladen.

Bei einer solchen Serveranfrage wird technisch bedingt unter anderem die IP-Adresse des verwendeten Geräts übertragen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei WordPress.org: Datenschutz bei WordPress.org →

Ihre Anfrage

Kontaktaufnahme & Anfrageformular

Kontaktformular mit WPForms

Für unser Anfrageformular verwenden wir das WordPress-Plugin WPForms.

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen und übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Fahrzeughersteller und Fahrzeugmodell
  • HSN und TSN
  • Motor- und Fahrzeugdaten
  • Fehler- und Schadensbeschreibung
  • von Ihnen hochgeladene Dateien
  • Fahrzeugschein, Fotos oder sonstige Unterlagen

Formulareingaben werden innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet. Je nach technischer Konfiguration können die Angaben in unserer WordPress-Datenbank gespeichert und/oder per E-Mail an uns übermittelt werden.

Erfolgt Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, vertraglichen Erfordernisse oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Messenger

Kontakt über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die von Ihnen freiwillig übermittelten Dateien oder sonstigen Informationen.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Nutzer in der Europäischen Region wird WhatsApp grundsätzlich durch WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet im Rahmen der Nutzung eigenständig weitere Daten, beispielsweise Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsinformationen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit alternativ per Telefon, E-Mail oder über unser Anfrageformular kontaktieren.

Datenschutzerklärung von WhatsApp →

Internationale Verarbeitung

Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

Speicherung

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten, werden die betroffenen Daten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt.

Datensicherheit

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte und personenbezogener Daten zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit https:// beginnt.

Ihre Rechte

Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft – Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

Beschwerderecht

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website der LDI Nordrhein-Westfalen →

Wichtiger Hinweis

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten danach nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Aktualität

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder die technische Gestaltung unserer Website ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.